よくある質問

パソコン用の動画を再生すると音ずれが発生します。

VR動画は解像度などの問題からPCのスペックが要求されます。
下記をご参照の上、推奨環境を満たしているかご確認ください。

推奨環境を満たしていても音ずれが発生する場合は お問い合わせ からご連絡ください。

  • CPU:Intel i5-4590 equivalent or greater
  • GPU:NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon R9 290 equivalent 以降(モバイル用除く)
  • Video Output:Compatible HDMI 1.3 video output